海量财经丨消费者称在福州鑫界领克买车遭强制店保 门店回应:不强制 希望协商
2025-11-27 21:28 海报新闻
海报新闻记者 赵恩 报道
“这个车我不敢要了,生怕他隔几天又拿什么根本不存在的强制规定要求我。”今年10月,即将新婚的陈先生在福州鑫界领克新能源中心付订金购入一款领克汽车,销售称45天内即可交车,陈先生计划婚期结束后带着妻子自驾游。可让他没想到的是,不仅车辆迟迟未能交付,与门店的沟通也令他倍感疲惫。
图由受访者提供
11月27日,陈先生告诉海报新闻记者,在临近定购单上的约定时间(11月15日)时,销售突然告知他,如果不在店内购买保险,将无法享受价值5000元的补贴。
“我致电领克官方,得知并没有强制店保这个要求。”陈先生询问具体会失去哪款补贴,销售回应是“5000元限时超享焕新补贴”,但随后该销售发来图片,圈出的却又是11月限时专属权益“5000元限时保险补贴”,这让陈先生感到疑惑,“可是不管怎样,和我都没有关系,因为我是国庆节下订金的,图片是11月的。”
11月27日,海报新闻记者致电领克汽车官方客服,客服回应称,如消费者要享受每月不同政策的保险补贴,则需要在门店或官方合作平台购买保险,除此之外并不强制购买保险。陈先生购买的车型在11月可享受5000元限时保险补贴,而其购车锁单时间为10月份,与11月的补贴活动无关,无需在店购买保险。
图由受访者提供







