大众网记者 徐浩 通讯员 王文婕 潍坊报道

　　近日，农业银行潍坊诸城支行工作人员接到客户求助，申请为其父亲办理上门服务。工作人员没有迟疑，驱车二十余公里，直奔年近八旬、卧病在床的王先生家中。途中正巧遇到正为社保卡激活而犯愁的村民刘女士，工作人员立即把“移动网点”搬到了刘女士家的灶台上，操作流程熟练，几分钟就解决了刘女士的难题，省去了来回坐大巴车去城里的奔波。赶到王先生家后，工作人员将平板递到老人面前，耐心引导完成身份刷脸验证，重置了社保卡密码，同时还对王先生讲解了社保卡保管及他人可代理取款等金融知识，老人笑着说“听懂了，实在太感谢你们了。”

　　“脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。”农行潍坊诸城支行始终将客户的“急难愁盼事”当作“心上事”，时刻把客户放在心中。该行持续延伸金融服务触角，覆盖城乡每一个角落，携移动终端深入田间地头、农家院坝，以用心用情、入细入微的举措，让金融服务更贴民心、更接地气。通过提供更优质、便捷、暖心的金融服务，不断提升广大客户的获得感与认同感，切实彰显国有大行的责任担当。