随着一声“需要人链”，近百名市民排成一列，接力将物资搬运至收集点；有人举牌写着“成人衫”“小朋友衫”，供受灾居民选择；义工搭起帐篷，将物资分类摆放；港铁出动职员，协助维持秩序……

　　宏福苑附近的一间小型茶餐厅内，老板通宵煮粥、炒面，天没亮就把数十份热腾腾的餐盒送到庇护中心；一些小型物流公司主动提供车辆，协助搬运物资。

　　网络上，有大埔居民发起成立物资统筹群组，组员一夜间从十几人激增至7000人，翌日超过1.3万人。来自屯门、湾仔、将军澳、青衣的市民随时准备赶赴大埔，“我要去哪里帮手”成为很多帖文的共同句式。

　　企业、社团与慈善界积极响应。特区政府援助基金成立仅1天内，捐款额已突破10亿港元：香港赛马会捐出1亿港元，香港公益金拨款5000万港元，李兆基基金捐款3000万港元，香港福建社团联会捐出1000万港元……

　　驻港中资企业积极捐助资金、调拨物资。中银香港捐出2000万港元，并实施多项紧急银行服务支援大埔居民；中国海外/中国建筑公司和员工捐款2200余万港元，同时组织义工前往受灾居民临时安置点，开展清理、水电排查等工作。

　　内地澳门持续支援

　　澳门特区政府28日通过澳门基金会向香港特区捐助3000万港元，支持香港特区用于火灾救援及后续重建工作。

　　在粤港澳大湾区应急救援机制下，根据香港特区政府提出的需求，广东省迅速调集有关救援装备和医疗物资及耗材，分别于27日晚上和28日上午交付香港。