海报实验室丨记者实测“无触屏自动跳转广告”:43款APP17款中招 导流多指向购物平台 网友直言打开个软件本应“从从容容”如今屏幕“连滚带爬”
2025-11-29 16:52 海报新闻
有用户爆料,打开某修图APP后被跳转至某电商平台VIP付款界面,因未及时察觉误触屏幕,结合此前设置的扫脸支付,直接完成扣款,且该VIP服务30天内仅能退一次,超过3次退卡后无法再开通,维权十分被动。
还有用户因跳转广告购买商品后发现被骗,联系商家退款遭拒,平台也以“非直接通过平台下单”为由推诿责任,维权难度较大。
其实,这种“摇一摇”跳广告在很久前就被制裁过,工信部在2023年印发的通知中,就明确提出“不得频繁弹窗干扰正常使用、或利用‘全屏热力图’、高灵敏度‘摇一摇’等易造成误触发的方式诱导用户操作”等要求。今年双十一期间,杭州市余杭区针对“淘宝霸屏现象”也展开了相关调查。11月26日,市场监管总局在广东深圳对手机和手机应用平台企业开展反不正当竞争合规指导,并强调,手机行业相关经营者要高度重视反不正当竞争合规工作,坚决停止并防范各类不正当竞争行为,推动形成优质优价、良性竞争的市场秩序。
乱象根源:低成本高曝光,平台逐利忽视用户体验
尽管“摇一摇”等无触屏跳转广告遭用户和相关部门的普遍抵触,那为何各大APP却依旧热衷采用?核心原因在于低成本高曝光的商业价值。
