截至2024年底，爱尔眼科已在全球布局974家品牌医院、眼科中心及诊所，通过全球化的科研协作网络，将前沿技术快速转化为临床应用，为患者提供更精准、高效的诊疗方案。

　　医疗质量是爱尔眼科的生命线和基本盘，必须牢牢把控合法合规的第一道防线。为保障医疗服务的专业性与安全性，爱尔眼科从组织架构、制度建设、监督整改、培训宣贯等层面，构建起全方位的医疗质量与安全管理体系，并成功获得质量管理体系（ISO9001）、环境管理体系（ISO14001）和职业健康安全管理体系（ISO45001）三大国际权威认证。值得一提的是，爱尔眼科重点手术术后眼内炎发生率持续保持在国家三甲医院平均发生率之下，彰显了其严苛的医疗质量把控能力。

　　在服务质量层面，爱尔眼科以患者需求为导向，秉承“以患者为中心、以温情为纽带、以法律为准绳”的服务理念，打造精益管理和科技创新驱动的服务模式。2024年，爱尔眼科患者满意度达到99.0%，这一数据背后，是其对服务细节的极致追求——从术前的个性化诊疗方案制定，到术后的全周期康复管理，爱尔眼科通过标准化的服务流程与专业化的服务团队，为患者带来有温度、有深度的就医体验。

　　在数字经济浪潮下，爱尔眼科以“数字眼科”为核心，积极布局数字新基建，成为行业数字化转型的引领者。其申报的“高真实感个性化眼科数字人底座开发与应用”项目成功入选湖南省2025年“数字新基建”100个标志性项目，标志着爱尔眼科在人工智能与医疗技术深度融合领域实现重大突破。