以赛提能强服务,聚力赋能促发展 2025年“德工杯”文化旅游产业(商场导购员)职工职业技能竞赛举办
2025-11-30 11:48 大众网
为确保竞赛公平公正、精准高效,赛事采用“理论考试+技能实操”相结合的考核模式,按理论成绩30%、技能成绩70%的比例合并计算个人总成绩。理论考试聚焦商贸服务规范、产品专业知识、客户沟通技巧等核心内容,检验选手理论功底;技能实操环节中,各组别选手各展所长,人气直播组灵活运用直播话术搭建消费场景,精准传递产品亮点,展现新媒体营销实战能力;顾客服务组以专业态度应对各类服务场景,用细致服务诠释岗位初心;业务技能组熟练完成产品讲解、需求对接等实操内容,尽显扎实岗位技能。评审团队遵循统一标准、客观严谨的原则开展考评工作,全程保障赛事有序推进、结果公正可信。
此次技能竞赛不仅为全市商场导购员搭建了展示风采、切磋技艺的优质平台,更以“以赛促学、以赛促创、以赛提能”为抓手,倒逼职工补短板、强技能、提素养,有效激发商贸领域职工勤学技能、苦练本领的热情,推动全市商贸服务行业整体服务水平提质升级。
下一步,德城区总工会将持续聚焦重点产业发展需求,常态化开展各类职业技能竞赛活动,不断完善技能人才培育、激励机制,着力打造高素质技能人才队伍,为全市文化旅游产业与商贸服务领域深度融合、高质量发展注入强劲人才动能。
责编:武红鹏
审签:马宝涛




