大众网记者 苏鑫 通讯员 张欣 菏泽报道

　　定陶农商银行始终牢记金融工作的政治性和人民性，始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦“三农”、小微企业、新市民、老年人等重点群体，持续优化金融产品和服务供给，聚焦重点群体，提升金融服务的可及性与温度。

　　加大普惠信贷投放力度，针对不同行业小微企业的特点，推出“流动资金贷”“固定资产贷”等多款专项产品，打破传统抵押物限制，大幅提升了贷款可得性。截至10月末，普惠型小微企业贷款余额25.35亿元，普惠型小微企业贷款利率5.45%，较年初下降 0.25个百分点。该行积极宣传小微企业融资协调机制、支农支小再贷款等各项政策，助力小微企业对政策和服务“应知尽知、应享尽享”。在政策宣传的基础上，上门开展一对一营销辅导，帮助企业合理规划支付结算方式，降低综合财务成本。降费政策实施以来，累计降费230.77万元，惠及4268家小微企业及个体工商户。

　　提升民生领域金融服务质量。扩大“创业担保贷”“退役军人创业贷”业务覆盖面，全力满足退役军人、妇女、大学生创业等融资需求。不断完善基础金融服务，关注老年人、残障人士等特殊群体的金融服务体验，为特殊群体提供全流程一对一服务和上门服务。此外，加强金融知识宣传，走村入户开展“金融微课堂”“金融夜校”、移动办公等活动，向百姓普及反假货币、防范电信网络诈骗等知识，并与“西瓜节”“玫瑰节”结合，让普惠金融成果惠及大众。今年以来，累计开展金融知识普及活动440场，覆盖客户17万人次。