大众网记者 高靖程 通讯员 邓臣 济宁报道

　　11月27日，济宁市太白湖新区石桥镇秋和社区组织开展幸福有“医”靠、生活有“保”障“五彩志愿”服务宣传活动，旨在以实际行动践行“五彩志愿服务”红色宣传职能，切实打通医保政策宣传“最后一公里”。

工作人员向居民讲解医保政策

　　活动前，秋和社区“两委”联合网格员、五彩志愿服务红色宣传队，按照“三步走”计划，重点梳理辖区老年人、慢性病患者、残疾人等重点服务对象清单，针对不同群体需求整理医保参保缴费标准、报销流程、“济惠保”参保条件及理赔范围等核心政策要点，制作通俗易懂的宣传手册和政策解读海报。活动中，志愿队伍采取“分片包户+现场答疑”的方式，深入小区楼栋及重点人员家中，用“家常话”讲解医保政策的惠民红利，细致解答群众关于参保缴费、异地就医备案、特殊病种认定等高频问题。同时，志愿者手把手协助老年群众通过手机APP完成医保缴费及“济惠保”投保操作，确保政策宣传既“入脑”更“入心”。

　　此次活动累计发放宣传资料300余份，服务群众200余人次，切实解决了部分群众“不懂政策、不会操作”的难题，让辖区居民清晰了解医保及“济惠保”的保障范围和申报流程，进一步提升了群众的参保积极性和政策知晓率。