在线上平台，一些商家在产品详情页标注，羽绒服衣壳是“专业羽绒服生产厂家研发、设计、打板、出样，严格按照成品羽绒服的生产工艺初加工产品。”还有的称，“布料均采用当年流行面料，防水防静电”。当记者向商家咨询某款半成品羽绒服的相关信息时，客服称：“没有吊牌，成分是聚酯纤维。”也有商家表示：“看你选择的是什么款式，有的厂里有吊牌，有的没有。”而线下实体店内，也并非所有的衣壳都有吊牌。

　　一般而言，一件合格的羽绒服面料，需要经过专业性测试，兼顾防风、防水、防绒和透气等指标。选择翻新的消费者，本意是用更低的成本获得更高的性价比。但在对“面料”一无所知的情况下，可能面临双重风险：一方面，衣服的实际防风、防水、耐用性能远低于预期，导致穿着体验大打折扣；另一方面，健康暴露在未知的化学风险之下。

商家标明：不支持退换货

　　翻新有“槽点”，线下更“透明”

　　在社交平台，不少消费者分享了自己翻新羽绒服的经历，其中，“沟通不畅”“临时加价”“货不对版”等问题成了主要“槽点”。