座谈会上，医院院长孟贤涛介绍了医院近年来的重点专科建设、特色服务项目、便民措施等情况。他表示此次活动是患者心声的“回音壁”，更是构建和谐医患关系的“起点站”，请大家结合亲身感受，畅所欲言，为改善医疗服务、促进医患和谐开出一张“千金方”。代表、委员们对医院取得的成绩给予高度评价，并就如何进一步提升医疗服务质量、加强医患沟通、推动医疗卫生事业持续发展等方面提出了宝贵意见和建议。

　　政协委员张先生感慨道：“今天，我掂量出了白大褂的重量。它承载的是生命之托，是沉甸甸的责任。医疗不只是一门科学，更是一门需要共情的艺术。我呼吁社会各界给予医护人员更多的尊重与信任。”

　　人大代表徐女士表示：“通过今天的体验，我看到了医院在提升患者满意度上所做的努力，也发现了流程中可以优化的‘堵点’。我将把今天的见闻和思考形成建议，为改善群众就医环境积极建言献策。”

　　医院敞开大门，以“进来”请的方式与市民互动，增进社会公众对医疗行业、医务工作者的了解，让公众看到更多医疗真相，感知医学“温度”，实现医患“双向奔赴”。下一步，医院将继续以此体验活动为契机，不断优化服务流程，改善群众就医体验，提高医疗服务质量，以更加优质、便捷、高效的医疗服务为群众健康护航。