二手平台兜售航空公司积分、银行卡积分 暗藏哪些法律风险?
2025-12-02 11:16 中央广播电视总台中国之声微信公众号
如今,人们在乘坐火车、飞机等交通工具出行后,只要曾注册过会员,都会有相应的里程积分入账。这些积分大多有一年以上的有效期,有些人选择积少成多兑换平台礼品,但也有人悄悄将积分免费换票做成了生意。
近日,有网友发帖表示,有二手电商平台低价售卖铁路12306会员积分以兑换车票,引发热议。记者了解到,不仅在铁路方面,民航、酒店等多个领域也存在积分有偿交易的情况。积分也能共享吗?消费者在实际操作过程中可能面临哪些风险?
昨天,记者致电铁路12306客服,工作人员明确告知里程积分不能转让,但可以通过添加受让人的形式供他人使用。
12306客服:积分没办法转让。直接点开App,铁路会员可以在受让人那里增加乘车人,到时候帮别人买票。
添加受让人后无法当即换票,需有两个月的审核期,并且积分换票的退改也有限制。
12306客服:60天才能生效,要提前增加乘车人。积分票退不了,可以改签,但是要支付1000积分的改签费。
与铁路出行的会员规则类似,有航空公司的工作人员也向记者表示,航司对会员里程积分的使用场景有明确要求。
工作人员:一般添加自己的亲人、朋友为受益人,就可以消费积分兑换机票或其他业务。上限最多可以添加13位,但是受益人一旦添加无法删除。



