大众网记者 武红鹏 德州报道

　　今年是《不动产登记暂行条例》正式施行暨全国首本不动产权证书颁发十周年，也是德州市不动产统一登记改革实施十周年。12月11日，德州市政府新闻办召开德州市“不动产统一登记十年”主题新闻发布会，德州市自然资源局副局长、新闻发言人张群威就德州市不动产暖心登记有关措施答记者问。

　　张群威介绍，不动产登记业务面向千家万户，涉及很多特殊群体、特殊情况，现场办理登记存在困难。为处理好各种特殊情况，市不动产登记中心多措并举保障特殊群体的登记需求。

　　一是开通咨询热线。市不动产登记中心开通了两部咨询热线，2188253、2188591，专人接听解答群众来电，不见面、不排队，随时为群众排忧解难。

　　二是发展线上业务。大力开展“互联网+不动产登记”，在德州政务服务平台开通不动产登记业务受理端口，企业群众只需登录平台，足不出户即可办理登记业务。2023年以来，不动产登记业务网办率持续稳定在70%左右，大大方便了企业群众办理登记。

　　三是异地代收代办。针对群众处置异地不动产的登记业务，中心开展免费异地代收代办业务，根据群众登记需求，直接与异地不动产登记机构沟通，代收登记资料、代办登记业务，群众无需往返奔波。

　　四是节假日可登记。为解决“上班族”面临的“上班登记没时间、放假登记不开门”难题，中心安排人员进行周六值班，满足群众登记需求。活动开展以来，共服务群众1000多人次。