高唐县:聚力公交服务提质,增强群众出行体验
2025-07-30 18:08 大众网
大众网记者 贾国良 聊城报道
7月28日下午,高唐县汇丰物业、金城物业将一面写有“公交便民暖万家、真情服务惠民生”的锦旗送到高唐县交通运输局工作人员手中,对交通局有效解决东华苑、水韵华城等小区居民就近乘坐公交车表示肯定。
为进一步提升公交运行效率,满足群众出行需求,高唐县交通运输局会同高唐民乐公交公司充分调研,结合全县公交运力实际,6月3日起通过“取消空驶率较高的2条城区线路,增加乘车需求较高的城区、城乡线路班次”等方式对公交线路进行综合调整,畅通渠道,认真采纳群众反馈的各类问题,及时通过微调班次、线路绕行等方式满足不同群体的出行需求。
为提高群众出行体验,交通局同步开展公交服务质量提升专项行动。对驾驶员开展安全、文明服务培训,督促公交公司通过严格考核,规范驾驶员文明服务行为;对车辆显示屏、实时查询系统进行维修升级,实现车辆实时运行情况随时可查;对全县400余个公交站台进行全面维修、清理,完成维修、站点信息张贴、废弃站台拆除等问题整改363处,确保公交站台设施完好、标识清晰、卫生整洁;动态化管理,密切关注人大代表、政协委员及市民热线12345反映的公交出行问题,通过通过高唐-张大屯线路、高唐-崔堂线路绕行的方式解决了城区东华苑等4个小区及尹集镇孔张村、前业村等8个村庄居民就近乘坐公交车的出行需求。