石岛边检站主动贴靠对韩客运，针对石岛口岸对韩旅游团数量多、老年人比例高的现状，制定了服务老年人通关“一揽子”保障。“岁数大了，又想各处走走就怕摸不清门道给别人添麻烦，现在从咱这出境有警官引导，有指示牌，一点也不懵，再也不用问来问去。”该站提前在旅游团体微信群中推送“快捷通关示范片”，在旅检大厅滚动播放中外旅客通关“一键式”指引，老年人旅游团通关时设置专门帮扶引导岗位，协调港航企业在摆渡车加开“老弱病残孕”专座，同时在旅检大厅设置轮椅、AED、拐杖等，切实让老年旅客体验到有温度的通关。

　　旅客有需求，边检有应求。石岛边检站通过走访调研，了解到旅客和客运企业的出入境诉求，增加大型旅游团“预约服务”“随到随检”“错时通关”等服务举措，发挥预检预报系统的作用，提前与旅行社、港航公司沟通，精准掌握旅游团体行程计划，制定专项勤务保障方案，合理划分旅游团与普通旅客通关时间，最大限度减少旅游团体候检时间；对超过200人的大型旅游团推出“预约服务”，允许其在闭关前到达口岸集中办理通关手续。“错时通关”举措推出后，百人以上旅游团平均通关时间缩短约30分钟，受到旅行社和航运公司一致好评，助力对韩客运业务迅速增长。上半年累计查验入境外国旅行团219个，多次圆满完成500人以上大型韩国旅游团体入境勤务。

　　边检服务随船达 “一船一策”助提速