志愿者在开展志愿服务过程中不断学习，服务能力不断提升，用行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，当前累计服务患者达万余人次。同学们对本次活动也有了更深刻的体会，在此表达了他们的志愿心声。“见过太多匆忙的步履与焦灼的目光，才真正懂得白大褂下连轴转的艰辛，也更理解患者眉间的沟壑。善意不用多轰轰烈烈，把小事做好，就很有意义。”崔建龙同学说道。房雅妮同学说：“八小时的站立虽然疲惫，但那些‘谢谢’‘辛苦你了姑娘’的暖心话语，让我更体会到了这份工作的意义。”张胜欣同学说道：“这不仅是能力的锻炼场，更是理解医疗体系的窗口。当导诊台的理论知识转化为实际帮助时，我真正明白了这座‘医院导航塔’的重要性。” 卢俊宁同学也分享道：“当看到外地患者因顺利挂号舒展的眉头，当听到老人家用方言道谢时，那些关于医患关系的教科书论述，突然都有了具象的模样。”崔佳慧同学说：“在帮助年迈患者与年轻母亲操作自助机挂号并得到认可后，我感受到了志愿服务的意义与价值。微小善举传递善良，更加坚定了我们继续参加志愿服务的决心。”

　　未来，医院将持续推进志愿者服务体系建设，为更多爱心人士搭建奉献平台，让志愿之花在医院常开不败，让温暖与希望永远传递。