多元参与，打造议事“同心圆”。深化“怡”起商量居民议事品牌建设，将物业、共建单位、辖区企业等纳入议事范围，采用线上视频、茶话会等形式深化居民自治。开展居民提案大赛，“金点子”提案落地率达100%，实现“政府端菜”变“群众点菜”，让居民从“旁观者”变为治理“主力军”。

　　文化浸润“心相连”开创治理新篇章

　　丰富“邻里节”，变“陌邻”为“睦邻”。围绕“邻居、邻近、邻里”核心，策划开展百姓才艺秀、邻里百家宴、村运会、邻里晚会等覆盖文体、志愿、公益领域的特色活动300余场，着力打造“全域、全时、全龄”品牌，累计吸引居民、游客、共建单位等8万人次参与。选树“最美邻居”“最美楼长”“最美志愿者”等70余位榜样。以网格为载体，健全志愿积分体系，推广怡海园社区“‘怡’家人信用积分”、福锦社区“星火商城”等模式，形成“奉献—积分—激励”良性循环；精准孵化培育180余家社区社会组织，服务居民4万余人次，引导40余支居民文体社团转型为政策宣传、化解矛盾、提供服务的治理生力军。

　　深耕“楼栋文化”，激活治理末梢。将楼栋作为社区治理的最小情感单元，发动有绘画特长的老师与居民参与创作，在云海、怡海园、滨州街等社区，以美德信用、幸福一家人、八街景色等为主题打造文化楼宇，增强小区文化氛围，提升居民认同感。