大众网记者 贾国良 聊城报道

　　“本来担心还要下午再跑一趟，没想到工作人员这么负责，下班了还耐心帮我们解答所有问题，这份责任心太让人感动了！”在高唐县不动产登记中心，某企业代表脸上满是感激。这温暖的一幕，正是中心以“服务为导向”，用专业与担当为企业办实事、解难题的生动缩影。

　　8月27日上午，正值业务办理高峰，某企业代表匆匆赶来咨询企业过户事宜，可排号靠后，眼看临近下班时间，企业代表心中满是焦急，若无法厘清流程、备齐材料，下午还得再跑一趟，既耽误时间又增加成本。

　　就在企业代表暗自担忧时，中心工作人员丝毫未受下班时间影响，始终保持着热情耐心的服务态度。不仅细致询问企业经营状况与诉求，还第一时间告知可提供“延时服务”，让企业代表吃下“定心丸”。登记服务二科科长张伟得知情况后，主动与窗口工作人员李艳琪一同靠前服务，围绕企业代表的核心需求，从流程条件、材料准备到注意事项，逐环节进行专业拆解与清晰讲解。面对企业代表提出的每一个疑问，二位都反复细致解答，他们还亲手书写关键备注、梳理材料清单，将复杂的流程转化为 “看得懂、记得住、带得走” 的清晰指引。