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女子称“亡夫13万元存款消失、账户被注销”,银行:工作人员失误, 账上没那么多钱

2024-06-28 20:49   红星新闻

  红星新闻记者查阅邓女士所提供的平利县公证处的(2020)陕安平证民字第386号公证书,邓女士提交了包括查询函回执的相关材料,公证处对材料进行了审查、核实,在查明相关事实的结论表述中,其中第二项是尾号0072的中国农业银行账户上余额:人民币壹拾叁万叁仟玖佰元整(¥133900.00)。该公证书的落款时间为2020年12月23日。

  拿着公证书,邓女士再次来到中国农业银行平利支行,本以为能取出钱的她仍然未能如愿。“工作人员在柜台操作了一个多小时,就是取不出钱。当时我还赶着送娃上学,就先去学校了。”邓女士表示,之后她觉得钱在银行里不会有多大问题,但她多次尝试取钱,都无法取出。

▲2021年12月17日涉事银行出具的存款查询信息

  在邓女士2021年12月17日的“简化提取已故存款人小额存款业务账户余额查询结果”单据上,查询到邓女士丈夫共有4个账户,其中尾号0072的账户上余额为133900元,经办人签字为王朝。

  前往其他支行查询发现钱被取走账户被注销

  无奈的邓女士在2022年2月16日,再次前往中国农业银行平利支行取钱未果,出门后她决定前往隔壁的镇坪县。2月23日,在中国农业银行镇坪县支行,邓女士再次提交存款查询申请书,得到的回复是尾号0072账户已经销户查询不到,钱已经被取走。

  6月27日,邓女士向记者提供了那份查询申请书,上面已经不再显示尾号0072的账户,这份查询函上盖有“中国农业银行股份有限公司镇坪县支行”业务专用章。

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