“妈妈，妈妈，回家……”。患有先天性白内障的乐乐（化名）情绪极度失控地哭闹，面对陌生环境都充满了敌意，根本不让医护人员靠近，一见面就给为他做术前检查的医生护士们来了个“下马威”。这是日前发生在济南市第二人民医院眼七科病房内的一幕。

　　护士们带着乐乐做游戏

　　刚满1岁2个月的乐乐，是一个先天性白内障患者。孩子整天黏着爸爸妈妈不放手，不敢相信其他任何人，情绪激动和暴躁。面对陌生的环境和不熟悉的人，只能通过哭闹来表达敌对的情绪。这种情绪失控、形象可怜、父母心疼的特殊幼儿患者，确实给术前检查和手术准备带来了极大的困难和挑战。为了打消乐乐家人的顾虑，检查前，护士长王娟给乐乐家人们进行了认真细致的心理辅导，告知家长要了解孩子的恐慌和紧张心理，充分理解孩子，多安慰和鼓励孩子，面对孩子的哭闹，多一些耐心和关爱，特别是妈妈，在语言和行动上都要多抚慰孩子。面对乐乐的“百般刁难”，眼七科的护士们并没有退缩和胆怯。在护士长王娟的带领下，护士们展现出的细心、耐心和热心，是可以温暖和感化任何一个“不听话”的孩子的。为了引起乐乐的注意，化解他的抵触情绪，有的护士唱起了儿歌，有的拍手，有的吹起了玩具小号，在乐乐爸爸妈妈的配合下，乐乐很快就被这温馨愉悦的场面吸引并融入了其中，一起鼓掌，一起咿咿呀呀的唱歌，成了其中快乐开心的一员。

　　护士带着乐乐熟悉环境