国铁乌鲁木齐局客运部客票管理所主任 蒋燕：每年都有部分新生在购买车票以后，检票进站的时候遇到闸机无法开启的情况。遇到这种情况不用着急，这是因为学生车票优惠资质没有核验。学生旅客可以持录取通知书和身份证到线下的人工售票窗口去办理核验，也可以向车站的工作人员求助，车站的工作人员会为其提供帮助引导办理，如果说没有在线下办理核验，在检票进站的时候，可以走人工验证通道，持录取通知书和身份证，向工作人员进行说明，就能够顺利地进站乘车。

　　国铁呼和浩特局呼和浩特站客运车间副主任 高添：大中专院校的学生旅客凭附有加盖优惠乘车区间和火车票学生优惠卡的学生证，中、小学生凭学校加盖公章的书面证明，新生凭录取通知书，毕业生凭院校加盖公章的书面证明购买学生票。需要注意的是，优惠乘车区间需加盖院校公章。学生旅客每学年可享受家庭居住地和院校、实习地点所在地四次单程学生优惠票。

　　学生购票等两项新功能如何使用

　　此外，铁路12306客户端推出的两项新功能，“学生预约购票服务”和“学生出行需求采集”，这两项功能具体如何使用，有什么要求呢?