建立帮办代办模式，打造“极优”服务。在服务大厅，工作人员积极主动、热情地为前来办事的群众提供政策解答、业务指导，帮助群众快速填写表格、进行网上登记，开展主动、精准、全程“帮代办”服务，做到“有求必应、有问必答、有难必帮、有诉必解”。同时，设立休息等待区和自助服务区，提供饮用热水、手机充电、免费复印、爱心雨伞、免费WIFI、老花镜等便民用品。实现7个新村帮办代办服务全覆盖，服务方式从“企业跑、群众跑”变为“政府跑”，从常规帮忙跑腿拓展到提供上门办、延时办等全方位服务。

　　下一步，冯官屯镇便民服务大厅将持续以群众需求为导向，不断探索、优化、创新服务模式，推动服务渠道更畅通、服务内容更丰富、服务体验更便捷，营造更加优质、高效、便民的服务环境。