通过在具体的医保服务环节中，运用“四个零”服务、小场景创新，青岛正在改变整个医疗保障体系的大环境。这种以小切口为突破的改革，不仅有效提升了群众的医保服务体验，还推动了多部门协作和信息共享，为医保服务体系的整体优化奠定基础。尤其是“15分钟医保服务圈”的构建，通过小范围的服务下沉，让基层医疗机构成为医保改革的前沿阵地，最终实现了从点到面的服务提升。