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招商银行滨州分行:守护客户钱袋子 一线反诈显担当

2024-09-15 14:45   

  过了一个小时左右,客户接了个电话又来到了柜面,告诉柜员自己刚才接到了公安局的电话,电话里表示客户曾尝试给诈骗分子转账,要求客户在银行等待出警人员。公安局出警人员来到网点后与客户和主管进行了沟通,原来客户所接触的“学校”和“供货”方均是诈骗分子,均通过微信主动添加客户,一个抛来橄榄枝,一个提供进货渠道,营造出订单急迫的氛围,让客户在这样的情境下无法理智思考真假,陷入骗局。客户又惊讶又紧张,也松了一口气,同时客户也对银行工作人员和公安局出警人员表示感谢,自己的资金没有受到损失。

  诈骗分子手段不断升级的今天,无论是哪个行业、哪个年龄阶段都容易陷入精心设计好的骗局。他们会根据朋友圈等社交平台分析你的职业和特点,“对症下药”让人在骗局里失去辨别能力,一步一步跟着他们的节奏完成他们想让你干的事儿。正是因为这样,银行等金融机构更要在反诈工作中严谨,认真对待每一位遇到问题的客户,仔细分析每一个可疑的事件,切实保护好储户的资金安全。

  下一步,招商银行滨州分行将会继续履行好职责,践行金融担当,守护客户钱袋子。

责编:张佳
审签:张爽

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