打破传统的城市治理思路。过去,许多地方政府部门对于网络流量存在担忧和畏惧,对网络舆论持有消极甚至逃避态度,而近年来许多城市的爆火一定程度得益于政府部门的主动作为。哈尔滨冰雪大世界“退票”事件爆出后,负面声音不断,当地政府立即作出回应,仅用一天时间道歉整改,舆论很快出现反转,反而起到正向的引导作用;“村BA”爆火后,台江县台盘村顺势而为,启动了球场改扩建项目,开办了第一家由村集体入股的“村BA”线下体验店,提出了坚持“以赛促健、以赛促文、以赛促旅、以赛促产、以赛促消、以赛促兴”的办赛理念,有效带动了文旅产业的发展。这表明政府部门应转变思路,恰当回应网络关切、正确进行引导舆论,进而利用流量宣传城市文化。
提升城市综合实力作为保障。近几年有大量城市出现在媒体热搜榜,但不少城市仅仅“昙花一现”,甚至因爆火引发负面影响,要想依托城市IP实现“长红”,真正依靠城市整体实力的不断提升。西安市通过推进文物活化利用、文化产业转型升级、数字文旅发展等,不断丰富文旅资源、打磨城市名片,成为热搜榜的常客,据携程网4月发布的“五一”假期旅游趋势报告显示,西安连占“五一”期间国内热门目的地、00后热衷目的地和入境游热衷目的地三个热门,“五一”假期接待游客1402.11万人次,同比增长5.38%,实现由“网红”到“长红”。淄博市旅游资源相对匮乏,因烧烤出圈一年后却依然延续了爆火的态势,这得益于淄博市政府的长期修炼内功,在多年以前开始挖掘推广特色文化、完善城市旅游设施、提升服务水平等,承接住了流量,并因此实现城市知名度和美誉度的持续扩大。