“牙疼不是病，疼起来真要命！”几个月前，家住武汉的秦天被口腔左下方的一颗智齿折磨得不轻，最终下定决心拔牙。“起初我想去武汉大学口腔医院，但是约不上号。后来听说某众口腔医疗机构门店挺大的，拔智齿的价格是760元，与公立医院差不多，我便缴了费进行智齿拔除手术。”

　　前期拍片检查一切顺利，可到了手术台上，秦天才觉得自己好像被骗了。“诊治病历上给我签字的是个主任，缴费后，给我做手术的却是个没有执医证的年轻人，主任全程没有参与。”秦天告诉海报新闻记者，治疗时，年轻医生用器具反复敲打上牙，以致一颗好牙裂开。

秦天拔牙时的病历 受访者供图

　　“中途因为我受不了，还叫停了，拔完牙后左侧牙齿一直咬合疼痛。7月份，我在武汉大学口腔医院检查出来，左上角的第二颗牙冠根联合折，这颗牙正是拔智齿被器械反复猛烈打击的那颗。牙齿已经裂至根部，无法挽回，只能当天拔了，过四个月再去做种植牙。”秦天懊恼不已，“事情发生至今，涉事医疗机构不提供监控，妨碍取证。”

　　目前，秦天还在进行投诉和维权。“金钱、时间成本太高了，即使证据链齐全，维权成本也高于赔偿金额。”秦天说。

一颗裂开的好牙 受访者供图

　　张笛在河南某医院口腔科拔牙时，也遇到了换人的情况。“我挂的是副主任医师的号，结果给我操刀的却是助理，10分钟拔完了，缝了一针，倒是没有什么后续问题。”