大众网记者 王爽爱 通讯员 侯倩 唐磊 济宁报道

　　9月1日起，2024年度秋季退役军人陆续返乡。济宁市兖州区创新服务模式，在区政务服务中心设置了“退役军人服务一件事”综合服务窗口，为退役军人提供集成高效的暖心服务，让他们感受到家的温暖。

兖州区政务服务大厅“退役军人服务一件事”综合服务窗口

　　“欢迎回家！请先在这里登记……”9月19日，刚刚退役返乡的27人来到兖州区政务服务大厅“退役军人服务一件事”综合服务窗口办理相关手续。工作人员耐心解答、热情服务，帮助退役军人准备相关材料。退役军人们只需填写军人退役“一件事”办理登记表，选择需要办理的事项，在窗口提交相应材料，即可办理退役后的多个事项。

　　在工作人员的指导下，退役军人返乡报到业务全部集中到服务大厅“一站式”办好了报到、调查、落户、保险接续、预备役登记、党组织关系转接、自主就业金申请、职业技能培训申请、信息采集、优待证申领等“军人退役一件事”。“我以为报到落户要跑很多部门，没想到在一个窗口就办好了，特别方便，服务也和热情，感觉特别温馨亲切！”退役军人王聪说。

兖州区政务服务大厅“退役军人服务一件事”综合服务窗口