礼仪培训现场

　　大众网记者 刘钰 通讯员 朱玉晨 济宁报道

　　9月18日，济宁高新区王因街道便民服务中心举行了政务礼仪培训会，旨在进一步提升窗口工作人员的服务水平和职业素养，塑造良好的窗口形象。

　　据悉，此次培训会结合政务服务工作特点，以大厅服务标准规范为切入，从窗口人员的形象礼仪、服务标准、规范用语、接待流程与沟通技巧等方面。培训师从多角度进行详细讲解，并利用实例解析、模拟演练等方式，力求将优质文明服务内化于心、外化于行，深入每位窗口工作人员心中。