9月20日，东营港经济开发区政务服务中心（以下简称“中心”）体系认证创建工作正式启动。

　　体系认证包含ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业安全健康管理体系3大体系，是目前国际通用的管理标准，在政务服务工作中引入体系管理标准，构筑科学、系统、集约和规范的政务服务管理体系，对政务服务全过程、各环节实施有效控制，将进一步促进权责统一、消除管理盲点，不断增强群众对政务服务工作的满意度。

　　培训会上，专家结合中心工作实际，就体系认证核心思路、认证流程、内部审核及管理评审要求等进行了详细讲解，并提出了适用于中心的规范工作方法和要求。中心领导就引入体系认证进行了全面细致的安排部署，预计在10月底前完成。

　　下一步，东营港经济开发区政务服务中心将强力推进政务服务标准化、规范化、便利化，擦亮“港好办”政务服务品牌，以“数智东营港 简单好办成”为目标，为港区企业和群众提供更加阳光、便捷、高效的政务服务！（马牧童、杜月芳）