大众网记者 刘陶然 通讯员 田崇举 菏泽报道

　　为进一步做深做细做实普惠业务，提升普惠金融服务水平，加快普惠金融业务发展，巨野农商银行万丰支行积极发挥网点优势，激发内生动力，不断提升普惠金融业务服务水平。

　　该支行把握好以普惠服务下沉为契机，打造“农村金融服务站+普惠”特色服务，明确普惠金融服务的定位和目标，结合当地经济发展实际，把零售化、智能化等业务为发展目标，通过建立农村设立农村金融服务站、挂职“金融村长”、客户经理深入一线走访、调研宣传、到农村组织开展举办金融夜校等活动，积极宣传金融政策、金融产品、防诈骗、反非法集资等金融知识，提高居民的金融素养。按照培育首贷户的工作要求，该支行建立“无贷户—培育—首贷户”机制，在具体工作中，通过走访、调研，做到“腿勤、嘴勤”，在培育新客户时多跑几趟、多说几句，在回访老客户不怕到客户家跑几次，听需求、听建议。抓住走访的契机，对客户提出的问题进行现场答疑，聆听客户反馈的意见和建议，梳理和改进工作中的不足，不断提升综合服务水平。

　　为客户实现贷款备用金的工作办法，方便有消费、创业发展意愿的客户随时随地贷款使用，对居民、对商户等，建立“首贷培育清单”，适度匹配相应信贷产品，确保精准对接，确保贷款提前授信，想用就随时贷，助力居民、商户的发展活力。