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“羊毛”难薅?银行信用卡权益集体“缩水”,或涉嫌单方面违约

2024-09-23 17:16   海报新闻

  据不完全统计,今年以来已有上海银行、广发银行、华夏银行、民生银行、平安银行等多家银行通过不同形式对信用卡权益进行了调整。而在黑猫投诉平台,关于银行信用卡权益的投诉达8000余条,主要集中在权益失效、降级以及诱导开卡等方面。

  某信用卡用户向记者吐槽,其所持有的几张信用卡今年以来都出现了不同程度的“权益缩水”情况,“以我自己为例,广发银行信用卡从原来直接返现10%变成累计消费满3000次,农业银行信用卡五倍积分即将下架,中信银行信用卡9分享兑门槛提高到1999元,光大银行信用卡提高了权益使用门槛,有些权益干脆取消了,真是一言难尽。”

受访者供图

  银行密集调整信用卡权益,原因何在?

  作为一种便捷的支付工具,信用卡一直以来都受到消费者的喜爱。为了吸引更多的用户,银行纷纷推出各种优惠活动和权益,比如积分兑换、航空里程、酒店优惠、购物返现等等。这些权益不仅让持卡人享受到了实实在在的实惠,也增加了信用卡的使用频率和客户忠诚度。

  而在刚刚过去的财报季中,多家上市银行披露的信用卡业务数据显示,信用卡总量规模靠前的银行中,工商银行、建设银行、招商银行、交通银行均较年初出现不同程度的下滑。增幅较快的银行中,以区域行居多,如江苏银行信用卡累计发卡量较上年末增长9.36%,南京银行较年初增长10.19%。

  央行披露的数据同样显示,银行信用卡总量已经连续六个季度减少。截至一季度末,全国共开立信用卡和借贷合一卡7.60亿张,环比下降0.85%。

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