普之于众，惠之于企。普惠金融着力服务小微、支持“三农”，既是服务实体经济的有效路径，也是实现共同富裕的重要内容。济南工行认真贯彻落实中央金融工作会议、中央经济工作会议要求，深刻把握金融工作的政治性、人民性，持续加强普惠领域信贷供给，扎实做好普惠金融大文章，全力建设“普惠金融首选银行”。截至9月24日，济南工行普惠贷款余额突破201亿元，较年初净增49亿元，较同期多增11亿元，成为山东工行系统内首家普惠贷款余额突破两百亿元的分行，再创历史佳绩，为区域经济高质量发展贡献工行力量。

　　制度建设夯基，以高站位激发“愿贷”活力

　　做好普惠金融，体制机制建设要先行，完备的制度建设是普惠金融稳步推进的基石。一直以来，济南工行坚持以党建引领普惠业务增量、扩面、提质并举，各级党委进一步提高认识，“同题共答”高质量发展普惠金融问卷，将党建引领优势转化为金融服务效能。同时不断强化顶层设计，从考核评价、体制改革、人员配备、风险管理等多维度加快体制机制建设，坚持目标导向，聚焦信贷投放主基调，激发愿贷动力。

　　在济南市中支行，小微中心作为专营机构定向服务于小微企业和个体工商户。小微中心主要承担对普惠客户的营销、尽调、审查等工作，大部分业务审批均由支行闭环完结，缩短了业务环节，大幅提高了服务小微企业的流程时效。依托小微中心，目前济南工行市中支行服务小微企业1500余家，普惠贷款余额超16亿元。像这样的小微中心，济南工行已经设立了十四个，设立小微中心的支行目前占比达到78%。