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社区转诊调查①丨专家号“一号难求”,黄牛漫天要价,“挂号难”如何解决?

2024-09-29 00:14   海报新闻

  记者走访了解到,北京部分知名三甲医院的“黄牛”挂号费少则几百元,多则几千元。

  9月24日,记者在北京协和医院(东单院区)看到,医院附近有多名“黄牛”蹲守。“挂不上号可以找我们。”记者以患者身份上前咨询时,一名“黄牛”称,北京各大医院都可以通过他们挂上号,普遍可在一周内挂上,最快可在当天。

  该“黄牛”称,该医院消化内科的号要比内分泌科难抢,挂消化内科需在原挂号费基础上加价1500元,内分泌科则需加价800元。“不同的科室和专家,费用都不一样,比如风湿免疫科最少加价2000元,产科得加价七八千元。”

  记者观察发现,挂同一医院的同一专家号,在不同“黄牛”处,价格也不尽相同。例如,同为北京协和医院的内分泌科,记者向不同“黄牛”咨询同一专家的挂号费用时,需加价500元至3000元不等。

  “想让我挂号的话,需要把患者姓名和身份证号发过来。如果之前没在协和医院看过病,那就需要给我发一下身份证照片和验证码。”当问及操作流程时,一位“黄牛”称,就算通过他们,挂号也需要实名制。对于如何确保个人信息不被泄露,该“黄牛”并未给出明确答复。

  担忧信息泄露并非杞人忧天,在社交媒体上,一篇题为“被‘黄牛’骗了”的帖子引起了记者注意。发布者阿睿告诉记者,她曾在去年11月通过微信联系“黄牛”挂北京协和医院的号,当时“黄牛”并未成功,她自己成功挂上了号。之后发现其个人信息竟被“黄牛”私自用来挂号,并且出现多次这种情况,最终只能通过医院APP联系后台工作人员帮她解决问题。

  “挂号难”如何应对?

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