动态分析铁路12306预售票和候补购票大数据，及时掌握旅客出行需求，采取加开临时旅客列车、动车组重联运行、增开高铁动卧列车、普速旅客列车加挂车厢等措施，在确保安全的前提下安排开行夜间高铁，及时增加热门区域、线路和时段的运力投放，各地铁路部门将密切跟踪管内客流运行情况，及时增开中短途旅客列车，最大限度满足旅客假日出行需求。

　　积极适应市场需求，大力开行特色旅游专列，与景区、酒店联动，打造旅游消费新场景，助力假日旅游经济发展。

　　继续开好公益性“慢火车”和乡村振兴列车，方便沿线群众出行。

　　落实服务举措 提升出行体验

　　用好铁路12306同车接续、候补购票、在线选铺等功能，兼顾长短途旅客出行需求，科学制定售票策略，采取有效措施防范和遏制第三方平台恶意抢票行为，保障铁路12306系统安全平稳运行，营造公平公正的购票环境。

　　加强旅客乘降组织和服务引导，动态增加安检验证通道、工作人员和志愿者，优化进出站流线，保证旅客乘降安全顺畅。

　　做好老幼病残孕重点旅客服务，强化线上预约管理，提高线下响应效率，提供绿色通道和爱心服务。

　　优化站车餐饮服务，丰富食品种类，提升口感品质，实行优惠价格，努力提供“一盒好饭”。

　　加强与公交、地铁、出租车等交通方式协同联动，确保有序接驳，畅通旅客出行“最后一公里”。

　　在部分车站和列车举办丰富多彩的迎国庆文化活动，积极倡导文明出行，营造健康文明、温馨舒适的旅行环境。