大众网记者 刘陶然 通讯员 徐绅 菏泽报道

　　为进一步落实国家关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的政策要求，中国银行巨野支行于9月份全面启动支付降费宣传活动，旨在提高公众对支付降费政策的知晓率，切实减轻企业和个人经济负担，促进地方经济健康发展。

　　为开展好此次活动，该行通过多渠道、多形式的宣传，线上利用社交媒体平台发布支付降费政策解读文章、视频短片等，扩大宣传覆盖面；设立在线问答专栏，解答客户关于支付降费的具体疑问，提供个性化咨询服务。线下在营业网点显著位置设置宣传展架、悬挂横幅，摆放宣传册页，方便客户随时取阅；组织员工深入社区、市场、企业等地，开展面对面的政策宣讲会，现场解答客户疑问。

　　据悉，本次宣传覆盖了巨野县的主要街道、社区、企业和市场，有效提高了公众对支付降费政策的认识，受到社会各界的广泛关注和支持。下一步，该行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，积极响应国家政策号召，不断创新宣传方式，为客户提供更加便捷、高效的金融服务。