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瑞众保险:实力入围 2024 亚洲品牌 500 强,彰显国企担当

2024-09-29 16:45   大众网

  瑞众保险不断提升的市场份额和良好的口碑,使其在保险行业的地位与日俱增。同时,瑞众保险的销售队伍规模也在不断扩大,2024年6月底已达12万人。这支庞大而专业的销售队伍,为瑞众保险的业务拓展提供了有力的支持,也进一步巩固了其在行业中的地位。

  二、产品创新:满足需求,提升体验

  产品创新是瑞众保险持续发展的驱动力。瑞众保险始终坚持“以客户为中心“的产品理念,将保险产品研发与服务经济社会发展、增进人民健康福祉相统一,不断探索和开发新的保险产品,满足客户不断变化的保障需求。

  围绕健康保障、养老储备、财富管理等方面,瑞众保险为客户提供了覆盖全生命周期的风险解决方案,产品线更是广泛覆盖了人寿、健康、意外伤害、财产等多个领域,其中“传家宝”“福临门”“常青树”“南山松”“喜盈门”等多款明星系列产品,均赢得了市场的良好口碑。凭借多样化的保险产品和对市场脉动的精准把握,瑞众保险不仅满足了客户的当前需求,更为其未来可能面临的风险提供了前瞻性的保障。

  三、数字化转型:与时俱进,提升效率

  在数字化时代,瑞众保险积极探索数字化转型之路。通过提升数字化服务覆盖率,实现了保险服务的全流程数字化管理。智能新契约电子化回访、在线智能接待等服务的推出,不仅提高了服务效率,还为客户带来了更加便捷、高效的服务体验。2023年,瑞众保险共处理42.94万件理赔案件,支付理赔金额达58.13亿元,小额理赔的平均处理时间为0.2天,小额理赔的获赔率达99.78%。

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