2023年8月，四川雅安雨城区陇西河突发洪水，四川分公司立即启动重大突发事件理赔应急预案，第一时间与遇难客户家属取得联系并提供上门服务、简化理赔流程，在将资料上传系统后于10分钟内即完成给付 , 切实保障客户权益。《中国银行保险报》于 3 月 14 日在北京举办 2024 金融消保与服务创新主题活动，活动现场公布了“2024金融业消保与服务创新案例”名单，此案例荣获“年度影响力赔案”。

　　《亚洲品牌500强》的评估标准是品牌影响力（Brand Influence）。品牌影响力是指品牌开拓市场、占领市场、并获得利润的能力。世界品牌实验室评估品牌影响力的基本指标包括市场占有率（Market Share）、品牌忠诚度（Brand Loyalty）和亚洲领导力（Asian Leadership）。

　　瑞众保险创办元年便位列“亚洲品牌500强”榜单，这不仅彰显了其在国内市场的强劲实力，也标志着其在亚洲市场赢得了广泛信任。未来，瑞众保险将积极履行金融央企的职责，主动与国家发展战略接轨，全面发挥保险在经济稳定与社会和谐中的重要作用，致力于通过高质量的发展，为国家的强盛贡献力量。