根据客流特点，提前制定和完善各项工作预案，在两站进出站口、电扶梯口、上下客区等人员密集区域，增设6个志愿岗（服务岗位超50个），从早7点至晚10点，全时段做好引导工作，确保旅客顺畅出行。充分发挥客运中心新时代文明实践站平台效能，广泛吸纳在校大学生和社会志愿服务力量，共同为保障旅客安全顺畅出行贡献力量。同时，针对堵点难点问题，提前谋划，提前介入，加强与交警、交通执法部门协作，在重点时段、重点部位增派工作人员，及时疏散车流、人流，畅通旅客出行路，改善出行体验感。

　　强化应急保障，严守安全底线

　　开展节前“拉网式”综合大检查，重点对电扶梯、强电系统、消防系统、监控系统、备用电源、污水提升系统等设施设备进行隐患排查，及时消除风险隐患2处；进一步完善应急预案，组织开展了电梯困人、应急疏散演练，开展反恐防暴器材培训，提升员工的快速反应和应急处置能力。假期期间，严格执行24小时值班和领导带班值守，加强巡查巡检力度，强化人力配备和物资储备，确保一旦发生突发情况，能够快速响应、妥善应对、高效处置。