各地铁路部门持续提升客运服务品质，落实便民利民服务举措，营造文明整洁、温馨有序的站车环境，让旅客出行体验更美好。哈尔滨局集团公司根河、塔河、漠河等寒冷地区车站做好候车室供暖服务；北京局集团公司精心装扮旅客列车车厢，开展丰富多彩的节日文化活动，铁路职工与旅客共同祝福祖国繁荣昌盛；西安局集团公司在汉中站开展庆祝国庆快闪活动，安排传统汉服舞蹈等地域特色节目，吸引旅客驻足观看、打卡留念。上海局集团公司上海虹桥、上海站、上海南站推出“小件物品进站通道”“（安检）双手检”等举措，进一步提高旅客进站通行效率。兰州局集团公司在天水站开展“我与国旗同框，共抒爱国情怀”主题活动，铁路职工和旅客共唱《我和我的祖国》等歌曲，营造浓厚节日氛围。郑州局、南昌局、武汉局、成都局、乌鲁木齐局集团公司等单位积极协调市政交通部门，做好公交、地铁、出租车接驳，打通旅客出游“最后一公里”。