因此，一项高效便捷的改革政策亟待出台。莱西市转换视角，换位思考，创新推出乳业产业“一件事”服务，从坐等企业上门转变成审批系统集成代办。“以前的改革总是从审批的角度入手，这次我们站在企业的角度去看问题，解企业之忧，谋企业所盼。”莱西市“我莱办”金牌服务团队领导小组办公室副主任、莱西市行政审批服务局副局长张所芹说。

　　通过一轮轮讨论，乳业产业“一件事”服务中的“生鲜乳收购许可”“生鲜乳准运证明核发”“畜禽养殖场、养殖小区备案”等6个事项被合并为1个服务场景，把原来的多张申请表整合成一张表单，申请材料由6套、21份精简到1套、13份，勘验次数由原来的4次整合为1次，办理时限由60个工作日缩减至3个工作日。

　　多个事项或者多个证件的集成办理，背后涉及政府多部门的协调配合。从前台综合受理、共享材料，到后台分类审批，再到综合窗口出件，各部门密切配合“拧成一股绳”，实现了“一次性告知、一套表申请、一窗受理、一次性领取结果、一次性办成”。

　　莱西市行政审批服务局优化服务场景、精简办事流程的探索，是莱西市推动“高效办成一件事”落地见效的缩影。今年4月，莱西市成立由市级领导牵头的“我莱办”金牌服务团队，将工作范围由行政审批服务系统内部扩展至市级层面，服务对象由重大工程建设项目拓展至全市有需求的项目，服务链条由项目开工阶段手续办理延伸至企业全生命周期。