为尽快化解侵权纠纷，保护企业合法权益，泰山区市场监管局抽调骨干力量组成合议组，积极与双方当事人联系，通过现场检查、证据收集、答辩质证，耐心听取双方当事人的意见，充分发挥纽带作用，搭建沟通桥梁，对可能出现的诉讼、无效宣告申请各种情况进行预判。根据双方当事人对侵权事实及调解方案存有抵触心理的实际，工作人员采取微信、电话等方式线上居中调解20余次，尽力寻找双方诉求的平衡点，引导趋利避害，化解矛盾心结，在较短时间内达成和解意向，并签订了调解协议。最终一方撤诉，一方撤回无效宣告申请、保守商业秘密，化解了专利侵权纠纷。为保证调解协议的法律效力和有效执行，泰山区市场监管局联合泰山区司法局指导双方当事人提起司法确认申请，为2起专利侵权纠纷画上了圆满句号。

　　据泰山区司法局工作人员介绍，此次“行政调解+司法确认”的工作实践，一方面深化了知识产权诉调对接机制，为知识产权纠纷当事人提供了更多可供选择的纠纷解决方式，体现了知识产权行政保护与司法保护的有效衔接，既有效发挥行政机关在行政调解中高效、及时的优势，又有效提升了知识产权行政调解协议的法律效力，另一方面有助于积极引导当事人通过调解方式解决知识产权纠纷，畅通多元纠纷解决机制，有效降低了知识产权权利人的维权成本，对于完善知识产权纠纷多元调解机制具有积极意义，是加强知识产权保护、优化营商环境的有效举措。