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德州市天润自来水有限公司开展“有供水困难找供水 供水人就在您身边”进社区服务活动

2024-10-25 15:25   

  大众网记者 武红鹏 通讯员 王圆 德州报道

  为进一步贴近群众用水生活,满足群众用水需求,提升供水服务水平和质量,树立供水服务新形象,10月19日,德州市天润自来水有限公司各营业处到月亮潭小区、翠湖庄园、五四社区和学府家园开展“有供水困难找供水 供水人就在您身边”进社区服务活动。

  活动现场,工作人员细心向社区居民宣传讲解供水业务、供水条例政策等用水常识,为客户提供入户供水延伸服务、用水设施排查、水质检测等,同时针对群众提出的水价、缴费方式、水质水压等用水问题进行详细解答,引导居民使用微信公众号、网上营业厅等便民方式进行查询、缴费,让客户体验到优质、便捷的供水服务。

  今年以来,德州公用水务集团有限公司不断创新服务举措,积极开展供水服务进社区活动,通过面对面沟通,心连心交流,搭建与用户之间的连心桥,拉近与用户之间的距离,不断提升服务质量。下一步,水务集团将继续坚持“和谐供水,服务民生”的企业宗旨,持续优化营商环境,让群众在优质供水服务中有更多的获得感、幸福感。

责编:武红鹏
审签:马宝涛

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