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巨野农商银行陈集支行:多举措助力个体工商户高质量发展

2024-10-31 11:58   大众网

  大众网记者 刘陶然 通讯员 王杰 菏泽报道

  为进一步发挥“地方金融主力军”的作用,积极履行金融行业社会责任,巨野农商银行陈集支行精准制定商户专属服务方案,满足各行业的特色金融需求,不断加大对个体工商户等市场主体的金融扶持力度。

  组建走访服务专班。该支行按照网点周边一公里商户服务要求,制定辖内沿街商铺信息采集表,划分网格化服务分区,成立走访工作小队,围绕商圈客户,创新服务模式,扎实开展存贷款、手机银行、聚合支付、银行卡等一揽子金融服务。同时,该支行通过“现场建档+预授信”的模式,让客户体验“足不出户就可以享受金融服务”的便利感,并根据客户需求上门开立“收单码”,提供个性化门贴等,实现金融服务“零距离”。

  精准服务商户发展。该支行始终秉承“以客户为中心”的服务理念,加大对专业大户、家庭农场和农民合作社等新型农业经营主体的支持力度,每日按计划走访服务,面对面了解客户金融需求,持续将金融活水引入个体工商户群体。同时,该支行走访小队主动为商户送服务上门,讲解农商银行产品的便捷性及优惠政策,建立客户信息档案台账,以专业的金融服务、丰富的金融产品,持续助力地方社会经济发展。

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