“请016号到综合受理窗口。”在业务办理区，每个窗口都设有单独的办事空间，工作人员和办事群众的距离更近、交流更便捷，博得了大家的一致好评。“我是来办理公司股权转让的，昨天就打电话咨询需要带的材料，今天的办理流程就非常顺畅。”威海晟力智能制造有限公司会计牛凌燕说。

　　在加强服务的基础上，区政务服务中心坚持从小处着眼着手，做好细节服务。一旦遇到老年人或者残疾人，就会有工作人员引导到“绿色通道”服务处，帮助特殊人群完成业务办理，还会为特殊群体提供咨询解答、协助资料填写、全程帮办代办等贴心服务。

　　临港区政务服务中心新大厅的正式启用，进一步提升了全区政务服务标准化、规范化、便利化水平，为企业和群众提供更加优质高效便捷的“一站式”服务，全面满足群众和企业办事需求。“我们将以新大厅启用为契机，从软件和硬件两方面着手，全方位提升办事能效，优化审批流程，进一步优化营商环境，持续提升政务服务‘速度’与‘温度’。”区行政审批服务局相关负责人说。

　　（通讯员 杨妍）