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成武农商银行苟村支行上门服务解民忧

2024-11-04 09:42   大众网

  大众网记者 刘陶然 通讯员 许若祎 菏泽报道

  初冬的早晨,一位客户急匆匆走进成武农商银行苟村支行,向大堂经理咨询业务。原来,客户的父亲因病住院,在支付住院费时发现忘记了银行卡密码。面对焦急的客户,工作人员立即开车前往医院,为老人上门办理相关手续。在病房里,工作人员按照上门服务流程,核实了客户父亲的身份信息,办理了密码解锁、重置等业务。顺利取到“救命钱”后,客户对工作人员表示由衷的感谢。

  成武农商银行苟村支行的这一举动,正是对“以客户为中心”服务理念的最好诠释。无论距离多远,农商银行的真心与温暖总能跨越一切障碍,送给每一个需要帮助的人。他们一直以来坚持以客户为中心,致力于为客户提供最贴心的服务。每一位员工都在用自己的方式,传递着农商银行的温度与情怀,构成了一个个感人的故事,温暖着每一个客户的心。

责编:王志宁
审签:刘 进

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