“老板，咱最近订单量大不大？”11月3日，德州市宁津县相衙镇人大代表张洪涛走“企”串巷，询问群众需求。今年以来，相衙镇人大按照基层人大“巩固年”工作方案要求，大力开展“亮码”行动、“双岗建功走在前”等代表履职活动，通过一站式汇集民意、分类别办理建议、全程式跟踪督导这种闭环模式，让群众遇事“有处说、有地办、有人督”，切实为群众解决一批烦心事、揪心事。

　　一站式汇集，民意“接听”无盲区。相衙镇以人大代表工作站为民意收集端口，利用“码”上见代表、代表活动日等线上、线下渠道，将选民来访与代表下访所收集的碎片化意见建议“一站式”汇集，打造民意民智集散中心，实现民意表达无障碍、民智收集无盲区。截至目前，收集意见建议18条，涵盖大小矛盾纠纷调处、基础设施建设、民生服务保障、辖区环境治理等多项内容。

　　分类别办理，政府“应答”不掉线。对各渠道汇集的民意信息，镇人大梳理建立工作台账后分类别交办给相关部门，注重将发现问题与解决问题、惠及民生相结合，致力于从困难群众入手、从群众利益出发、从突出问题抓起，深入群众中发现共性需求、普遍问题、亟需解决和长期存在的“老大难”问题，切实解决辖区困难事、群众烦心事，把“民生清单”变成实实在在的“幸福账单”，搭起政府与群众的“连心桥”。