盘活鲜花经济“流量池”,济南直播间里的“美丽经济”
2024-11-06 08:51 济南日报
盘活鲜花经济“流量池”
借助抖音、视频号等网络平台巨大的流量优势、技术优势和独特的营销模式,日出货量达到了上千单,商河“温泉花卉”品牌在全网知名度也越来越高。
“直播卖花”的全新消费模式点燃了消费者对鲜花的消费热情,成为新的消费增长点。但新模式逐渐成熟的过程中,也暴露出很多问题。鲜花不同于其他网货,对产品包装、快递时效要求很高,刚开始的时候收到很多投诉,这让庄云关头疼不已。
为解决这一问题,庄云关决定改进包装工艺、提高纸箱质量、提升运输效率,在该县电商服务中心的指导帮助下,结合花卉独有的特点,根据“三角形”稳固原理,对接纸箱厂家专门研究定制“三角体”产品包装。为缩短花卉运输时限,庄云关积极与各家快递物流公司对接洽谈,经综合研判后,与京东物流开展合作,在大大降低损货率的同时,确保鲜花及时、安全地送到客户手中,从而提高客户服务满意度。
传授直播带货“新技能”
培育乡村振兴“新农人”
包装解决了、物流跟上了,网上销量也开始暴增,面对突如其来的网络“爆单”,庄云关及时“招兵买马”,招聘专业客服以及包装人员,组建专业电商运营团队。
因鲜花特性以及消费群体更侧重于女性等原因,庄云关积极致力于挖掘农村女性电商人才。他利用闲暇时间开办直播销售培训班,吸引越来越多的农村待业妇女前来学习,定期对就业女性进行就业培训。