巨野农商银行万丰支行上门为客户清理“沉睡账户”
2024-11-06 14:06 大众网
大众网记者 刘陶然 通讯员 田崇举 菏泽报道
“真是太谢谢你们了,你们若不提醒,我都忘记了这笔存款。虽然几百元钱数不多,但对于我60多岁的农村人来说,也是不少的数字。”在巨野农商银行万丰支行的柜台前,客户张先生激动地向工作人员说。
客户张先生在外务工多年,当年在家办理了多张银行卡和存折,主要用于惠农补贴领取、存款时用,自己在外务工也随身带了一张银行卡,作为工资发放的工资卡,几张卡也记不清,每张卡里有多少钱,自己也不知道,因为家里的卡都是家人保管。60多岁不再外出的张先生再次到支行存款时,工作人员发现张先生有多张银行卡,且有些常用银行卡有几百元余额,便告知张先生账户管理的相关规定,并做了账户规范管理,帮张先生提取了沉睡多年的账户资金,受到张先生的称赞。
近年来,为深入践行国家金融监督总局“为民办实事”的工作要求,切实维护金融消费者合法权益,及时唤醒沉睡的“钱袋子”,根据《国家金融监督管理总局办公厅关于开展银行“沉睡账户”提醒提示专项工作的通知》,进一步优化账户服务,践行“以客户为中心”的服务理念,巨野农商银行万丰支行在总行的工作指导下,细化账户管理,以主动唤醒客户沉睡的“钱袋子”为目标,在全辖范围内积极开展“沉睡账户”宣传工作,做到厅堂宣传和进农村、进集市宣传规范账户管理,清理“沉睡账户”工作的必要性,有益于客户管理好自己的资金,得到客户的理解和支持,推动“沉睡账户”清理工作的开展。
责编:王志宁
审签:刘 进