加强政民互动，政务公开出真招。组织固堤街道使用燃气的餐饮经营主体负责人参加燃气安全培训，详细讲解燃气基础知识、燃气应急处置流程、燃气安全相关法律法规等内容，同时结合近年来发生的燃气事故案例，深入剖析事故原因，敲响燃气安全警钟，进一步提高了餐饮行业安全用气水平；督促固堤街道平安法治办公室认真做好12345政务服务便民热线、举报电话等渠道的燃气安全信息受理工作，第一时间回应群众诉求，解答群众疑惑，同时认真关注政民互动平台信息，确保及时处理回应，不断提高政民互动能力水平。2024年以来，已累计接收处理燃气安全、用气安全等相关政务服务便民热线2条，解决率100%。

　　强化燃气监管，公开举措见实效。严格落实燃气安全属地、行业主管责任，分行业、分区域组织开展燃气安全隐患排查整治行动，固堤街道应急安全和综合执法服务中心、市场监督管理所等相关责任科室部门，深入辖区餐饮门店、门头店铺等常态化开展用气安全检查，重点检查燃气报警器使用、管线是否老化等，确保及时发现问题并第一时间整改到位，切实消除风险隐患；联合亿燃天然气，组织村庄燃气安全巡检员按照“不漏一户、不留死角”原则，深入辖区村民家中实地查看清洁取暖使用情况，并向群众广泛普及用气知识，不断提高群众安全意识和能力水平，全力保障群众生命财产安全。截至目前，累计检查门头店铺306家、入户走访2600余户，排查整改风险隐患36个。