赵冠华表示：“漏水问题看似小问题，但如果处理不好，就会成为让群众‘堵得慌’的大问题。只有切实解决民生问题，我们才能赢得居民的信任和支持。”作为社区书记和人大议事代表，他深感责任重大，不仅要当好政府与人民之间的“润滑剂”，还要在参与社区治理、矛盾纠纷调解等工作中发挥积极作用，促进更多民生问题的有效解决。

　　自2017年启动棚改以来，岚山头街道共建设了两大安置区，涉及13个村居、8000余户居民。随着居民陆续搬迁上楼，社会治理也面临着新的挑战。为此，岚山头街道人大积极践行新时代“枫桥经验”，出台了《岚山头街道关于人大代表、议事代表参与基层矛盾纠纷调解工作方案》，建立了人大代表、议事代表参与基层矛盾纠纷调解的工作机制。

　　这一机制充分发挥了代表们来自人民、植根于人民的特点和优势，通过“情、理、法”多角度的协商途径，为群众提供矛盾纠纷调解、权益保障、法律援助等服务。今年以来，岚山头街道人大已经成功解决了包括电梯故障、充电桩选址安装、楼顶水泥块掉落隐患等一系列群众身边的急事难事。

　　小事连民生，民生连民心。接下来，岚山头街道人大将继续发挥街道议事代表会议制度的优势，及时总结新经验、新办法、新举措，聚焦基层治理的重点难点痛点堵点问题。他们将进一步优化服务，架好联系群众的“连心桥”，将代表的履职触角延伸到基层治理的“神经末梢”，用心用情帮助居民解决“急难愁盼”问题。同时，他们也将持续推动代表履职工作的迭代提质，用实际行动取信于民、服务于民。