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多款卫生巾被指“偷工减料”,客服:产地不同,刀具磨损影响

2024-11-07 06:27   九派新闻

  近日,有网友测量发现,多款卫生巾实际长度与标示长度不一,存在“偷工减料”的问题。其称,自己在旅游时买的苏菲超熟睡卫生巾实际棉长只有380mm,而非其标示的420mm,另一款ABC卫生巾的棉长为250mm,而非280mm。

  还有网友亲测10个卫生巾品牌,无论手量长度是否带包装边,均不足标注长度。其中,不带包装边(仅棉芯部分)的最大偏差为50mm,也就是说,一片标注长度为350mm的卫生巾,手量长度仅300mm。

  九派新闻注意到,电商平台的产品信息页面显示,前述网友提及的苏菲超熟睡卫生巾,42cm为“巾身”长度,但未标注是棉长还是总长。

  11月6日,苏菲官方旗舰店的客服表示,产品长度不是按照吸收棉部分测量,都是按照总长度,总长420mm左右。

  其表示,产品的宽度和长度,是按照参数范围进行生产的。“由于批次生产场地不同,可能有些许差别,属于正常情况。范围值内的都属于合格品,不影响使用”。问及具体参数范围时,该客服称,无法告知产品隐私。

苏菲官方旗舰店客服回复。图/咨询页面

  同日,九派新闻致电舒莱卫生巾客服热线,试图咨询卫生巾长度问题,未获有效回复。

  倍舒特官方账号回应称,“产品严格按照国家标准的长度规范,国标规定全长偏差的标准值在±4%,所以产品长度在合理误差范围内。因为生产产品的刀具在长久使用中会有一定程度磨损,工厂会定期更换生产刀具,努力减少偏差,目前已加急生产新刀具,预计12月会全部换成新刀具。”

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